Shipping policy

Politique d'expédition

Traitement des commandes Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 5 à 9  jours ouvrés
• Europe : 5 à 9  jours ouvrés (des délais supplémentaires peuvent s'appliquer selon le pays)
• International : 5 à 9 jours ouvrés ou plus selon la destination et les procédures douanières locales

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité (soldes, fêtes, etc.).

Frais de port Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction du poids, des dimensions et de la destination de votre commande.

Suivi de commande Un lien de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez également suivre votre commande directement depuis votre espace client.

Douanes et taxes internationales Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

Commande non reçue ? Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous via notre page de contact. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.